для руководителей (или их заместителей) учреждений высшего, среднего и начального профессионального образования Астраханской области «СИСТЕМЫ КАЧЕСТВА ОБРАЗОВАНИЯ И ПОДГОТОВКИ СПЕЦИАЛИСТОВ на основе международных стандартов менеджмента качества ISO 9001:2000»
Семинар проводят специалисты Центра образовательной политики – разработчики отчета АГТУ, занявшего седьмое место среди вузов России в конкурсе Минобразования 2002 г. «Внутривузовские системы качества подготовки специалистов».
Руководитель семинара – директор Центра образовательной политики АГТУ, сертифицированный специалист Минобразования (сертификат 144 от 20.03.02), доктор политических наук Э.А.Зелетдинова.
Количество участников семинара ограничено – не более 15 человек (1-я группа – 14.05.03; 2-я группа – 21.05.03).
Семинар рассчитан на 1 рабочий день – 6 часов аудиторной работы (с перерывом).
Семинар проводится на базе АГТУ бесплатно для руководителей государственных образовательных учреждений.
СОДЕРЖАНИЕ СЕМИНАРА
Вводное занятие: Основные положение системы менеджмента качества. Структура стандарта ISO 9001:2000.
Тема 1. РОЛЬ РУКОВОДСТВА В ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ КАЧЕСТВА ПОДГОТОВКИ СПЕЦИАЛИСТОВ:
Каким образом руководство может демонстрировать свою приверженность культуре всеобщего управления качеством;
Как и в какой степени руководство может содействовать процессам улучшения качества подготовки специалистов, обеспечивая персоналу помощь;
Каким образом руководство участвует в работе с потребителями, конкурентами, поставщиками, партнерами и другими организациями;
Как и в какой степени руководство оценивает и поощряет усилия и достижения отдельных преподавателей, сотрудников, студентов, а также групп (ВТК, проектных команд и прочее).
Тема 2. ПЛАНИРОВАНИЕ В ОБЛАСТИ ОБЕСПЕЧЕНИЯ КАЧЕСТВА ПОДГОТОВКИ СПЕЦИАЛИСТОВ
Как и в какой степени в образовательном учреждении собирается и используется разносторонняя информация при планировании;
Как в образовательном учреждении осуществляется планирование для обеспечения качества подготовки специалистов;
Как и в какой степени стратегия, цели и планы образовательного учреждения доводятся до подразделений, персонала и обучаемых;
Как в образовательном учреждении обеспечивается регулярный анализ и корректировка стратегии, целей и планов учебного заведения.
Тема 3. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПОТЕНЦИАЛА ПРЕПОДАВАТЕЛЕЙ, СОТРУДНИКОВ, ОБУЧАЕМЫХ ДЛЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ КАЧЕСТВА ПОДГОТОВКИ СПЕЦИАЛИСТОВ
Как в образовательном учреждении планируется и совершенствуется работа с персоналом и обучаемыми;
Как в образовательном учреждении поддерживаются и развиваются способности и квалификация преподавателей и сотрудников;
Как и в какой степени в образовательном учреждении обеспечивается согласованность целей отдельных преподавателей, сотрудников, обучаемых, групп и учебных заведений в целом;
Как в образовательном учреждении поощряются и признаются инициатива и участие персонала и обучаемых в деятельности по обеспечению качества подготовки специалистов;
Каким образом в образовательном учреждении осуществляется общение между преподавателями, сотрудниками и руководителями;
Как обеспечивается в организации социальная защита персонала.
Тема 4. РАЦИОНАЛЬНОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ РЕСУРСОВ
Как в образовательном учреждении осуществляется управление финансовыми ресурсами;
Как в образовательном учреждении осуществляется управление информационными ресурсами;
Как в образовательном учреждении осуществляется взаимодействие с поставщиками (учебными заведениями, предприятиями и т.д.) и управление закупками (оборудованием, материалами, услугами и т.д.);
Как в образовательном учреждении осуществляется управление зданиями, оборудованием и другим имуществом;
Как в образовательном учреждении осуществляется управление технологиями обучения и интеллектуальной собственностью.
Тема 5. УПРАВЛЕНИЕ ПРОЦЕССАМИ ОБЕСПЕЧЕНИЯ КАЧЕСТВА ПОДГОТОВКИ СПЕЦИАЛИСТОВ
Каким образом в образовательном учреждении определяются процессы, наиболее важные для результатов его работы, как оценивается влияние этих процессов на качество подготовки специалистов;
Как в образовательном учреждении осуществляется систематическое управление процессами;
Каким образом в образовательном учреждении осуществляется анализ процессов, устанавливаются цели по их совершенствованию;
Каким образом в образовательном учреждении совершенствуются процессы на основе нововведений и использования творческой активности сотрудников и обучаемых;
Каким образом в образовательном учреждении вносятся изменения в процессы и оценивается эффективность измененных процессов.
Тема 6. УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ КАЧЕСТВОМ ПОДГОТОВКИ СПЕЦИАЛИСТОВ
Степень удовлетворенности преподавателей и сотрудников работой в образовательном учреждении;
Уровень восприятия образовательного учреждения обществом;
Самооценка образовательного учреждения в отношении его воздействия на общество;
